Klachten over SunWeb

Bij SunWeb zijn 9 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (11%). Dien een klacht in over SunWeb.

Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >

11% van alle klachten opgelost. Nog 41 klachten nodig voor een plaats in de categorie Online Reisbureaus

11%
9 klachten gemeld
6 openstaande klachten
2 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
4 weken Gem. reactietijd
📊
11% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij SunWeb

SunWeb Complimenten

Slecht Hotel

Klacht van GwenS op 05 september 2022 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Vakantie geboekt bij Hotel Venezia all inclusief in Rhodos. Op de Sunweb site leek het een super mooi hotel. We hadden een kamer geboekt met Jacuzzi op het balkon. Toen we aan kwamen was iedereen vriendelijk. Op onze kamer aangekomen was de jacuzzi... Lees meer

Nooit weer Sunweb.

Klacht van Ozzzzzzzz op 19 augustus 2022 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Wij zijn terug van een verschrikkelijke vakantie uit Turkije Tusan Beach Resort. Wij hebben een vakantie geboekt via Sunweb bij het Tusan Beach Resort in Kusadasi. Aangekomen bij ons hotel kregen wij een kamer wat leek op een kelder we... Lees meer

Klant niet serieus nemen

Klacht van Robin Pluijm op 19 juli 2022 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Via trust piloot aangegeven dat klant niet telt op Kreta. Ons hotel Anna in rethymnon ligt ver van de bus stop voor transfer. Wij hebben geen tijd doorgekregen voor vertrek,eindeloos bellen met ene Dominique die de telefoon weigerde op te... Lees meer

Vreselijke organisatie!!

Klacht van Kutsunweb op 13 juli 2022 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

VRE-SE-LIJK. Wij hebben een ‘superior’ kamer geboekt bij Vasia Village. Volgens de omschrijving van hun eigen website krijg je dan een kamer met zeezicht! Leuk! Helaas, vandaag bleek dat niets klopte van dit alles. We werden weggestopt in een piepklein... Lees meer

Cruisevakantie

Klacht van PatjeAdam op 08 juli 2022 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Een leuke cruise gezien voor het gezin, all inclusief, mooi prijsje. Helaas een misleiding. Voor het boeken van een cruise blijkt achteraf dat je volledig gevaccineerd moet zijn of 1 keer een vaccinatie hebben gehad met bewijs van herstel. Daarnaast... Lees meer