Klachten over SunWeb

Bij SunWeb zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over SunWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Online Reisbureaus

0%
5 klachten gemeld
5 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij SunWeb

Veelgestelde vragen over SunWeb

Hoe dien ik een klacht in bij SunWeb?

U kunt een klacht over SunWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SunWeb.

Hoeveel klachten zijn er over SunWeb?

Op Klacht.nl zijn in totaal 737 klachten over SunWeb ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost SunWeb klachten op?

SunWeb lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 717 van de 737 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over SunWeb?

De meest voorkomende klachten over SunWeb gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met SunWeb?

U kunt contact opnemen met SunWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar SunWeb actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van SunWeb?

SunWeb heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 278 beoordelingen.

Is SunWeb betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft SunWeb een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 278 beoordelingen en een oplospercentage van 97% over 737 klachten. Of SunWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert SunWeb op klachten?

SunWeb reageert gemiddeld binnen 3 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met SunWeb?

Bij reisproblemen met SunWeb heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als SunWeb niet meewerkt.

SunWeb Complimenten

High child discount

Klacht van Sunweb123. op 09 januari 2023 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Vorig jaar met 6 personen vakantie geboekt 15 dagen naar Numa beach wij met 2 personen op een kamer , dochter en partner met 2kinderen 1van 12 en 1 van 10 , voor allebei high child discount , nu willen... Lees meer

Zeer klant on-vriendelijk

Klacht van Frans Walraven op 23 december 2022 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Na een deelannulering i.v.m. een acute en levensbedreigende medische indicatie wordt er ondanks volledige uitleg hiervan keihard de volgens hen volledig terechte extra kosten berekend. In plaats van enig begrip en empathie te tonen worden we ondanks deze trieste... Lees meer

Excursie

Klacht van Mitchell Biegstraaten op 21 oktober 2022 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Goeiemorgen, Wij zijn van 8 tot 15 oktober op vakantie geweest op Zakynthos. Perfecte vakantie gehad, alles goed geregeld en prima weer. Er was alleen een dingetje wat minder. Wij hadden zondag bij een mevrouw van Sunweb een excursie geboekt, voor de donderdag erop. In... Lees meer

Slecht Hotel

Klacht van GwenS op 05 september 2022 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Vakantie geboekt bij Hotel Venezia all inclusief in Rhodos. Op de Sunweb site leek het een super mooi hotel. We hadden een kamer geboekt met Jacuzzi op het balkon. Toen we aan kwamen was iedereen vriendelijk. Op onze kamer aangekomen was de jacuzzi... Lees meer

Nooit weer Sunweb.

Klacht van Ozzzzzzzz op 19 augustus 2022 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Wij zijn terug van een verschrikkelijke vakantie uit Turkije Tusan Beach Resort. Wij hebben een vakantie geboekt via Sunweb bij het Tusan Beach Resort in Kusadasi. Aangekomen bij ons hotel kregen wij een kamer wat leek op een kelder we... Lees meer

Klant niet serieus nemen

Klacht van Robin Pluijm op 19 juli 2022 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Via trust piloot aangegeven dat klant niet telt op Kreta. Ons hotel Anna in rethymnon ligt ver van de bus stop voor transfer. Wij hebben geen tijd doorgekregen voor vertrek,eindeloos bellen met ene Dominique die de telefoon weigerde op te... Lees meer