Klachten over SunWeb

Bij SunWeb zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over SunWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Online Reisbureaus

0%
5 klachten gemeld
5 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij SunWeb

Veelgestelde vragen over SunWeb

Hoe dien ik een klacht in bij SunWeb?

U kunt een klacht over SunWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SunWeb.

Hoeveel klachten zijn er over SunWeb?

Op Klacht.nl zijn in totaal 737 klachten over SunWeb ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost SunWeb klachten op?

SunWeb lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 717 van de 737 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over SunWeb?

De meest voorkomende klachten over SunWeb gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met SunWeb?

U kunt contact opnemen met SunWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar SunWeb actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van SunWeb?

SunWeb heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 278 beoordelingen.

Is SunWeb betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft SunWeb een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 278 beoordelingen en een oplospercentage van 97% over 737 klachten. Of SunWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert SunWeb op klachten?

SunWeb reageert gemiddeld binnen 3 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met SunWeb?

Bij reisproblemen met SunWeb heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als SunWeb niet meewerkt.

SunWeb Complimenten

Slechte klantgerichtheid.....

Klacht van Bassai op 21 augustus 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

In het hotel zie je nooit iemand van sunweb.??????? Je wilt bv info over een reisje een tour? Helaas je moet zelf maar bv een excursie regelen, geen aanbiedingen of kortingen via je reis organisatie, grrr.... Andere reis organisaties zie je elke... Lees meer

Vlucht niet geboekt

Klacht van Anne-Marit op 15 augustus 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Ik zit nu op Schiphol met de tickets die jullie mij gestuurd hebben maar bij Easyjet zijn wij niet bekend! Onze vakantie gaat nu niet door! Sun web was niet in staat ons probleem om half 6 in de ochtend... Lees meer

Vakantie 2807 tot 608. 3428138

Klacht van Ali Fasaei firouzkar op 14 augustus 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Beste , Graag wil ik hierbij een aantal zaken kenbaar maken, helaas hebben we dit keer geen leuke vakantie gehad, wij hebben echter ook niet kunnen genieten van onze verblijf in Kadikale Resort. 1. Wij hebben zeer vieze kamer toegewezen gekregen, overal... Lees meer

zomervakantie

Klacht van merel08 op 14 augustus 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

wij hadden een huisje geboekt op gran canaria via sunweb. De reis begon allemaal prima maar bij aankomst bij het park was de receptie gesloten we kregen te horen jullie moeten morgen maar terug komen om in te checken. eenmaal in... Lees meer

Misleiding huurauto

Klacht van Koycu op 09 augustus 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

We hebben een reis geboekt met huurauto. Standaard werd Fiat Panda aangeboden met ruimte voor 1 koffer. Omdat we met 4 personen zijn en dit te klein is hebben we de auto geupgrade naar VW Polo ( ruimte voor 2... Lees meer

Rampservice na 2 geannuleerde vluchten!

Klacht van DebbyDH123 op 07 augustus 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Mijn moeder en ik hebben 3 dagen vastgezeten op Tenerife met vlucht SN3782 (later SN 1966). Van vrijdag 0308 t.e.m. zondag 0508. Deze moest vrijdagavond vertrekken, maar werd geannuleerd wegens technische redenen. Toen ik sunweb opbelde om ons te adviseren, was het... Lees meer

Slechte service Sunweb

Klacht van Nando1996 op 31 juli 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Mijn broertje en ik hebben via Sunweb een vakantie geboekt naar Alanya, Turkije. Eenmaal aangekomen bij hotel Kleopatra Arsi, viel ons meteen al op dat de kamer smerig was. In de lakens zaten geel oranjeachtige vlekken in. Wij hebben dit... Lees meer