Klachten over SunWeb

Bij SunWeb zijn 9 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (11%). Dien een klacht in over SunWeb.

Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >

11% van alle klachten opgelost. Nog 41 klachten nodig voor een plaats in de categorie Online Reisbureaus

11%
9 klachten gemeld
6 openstaande klachten
2 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
4 weken Gem. reactietijd
📊
11% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij SunWeb

SunWeb Complimenten

Vakantie 2807 tot 608. 3428138

Klacht van Ali Fasaei firouzkar op 14 augustus 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Beste , Graag wil ik hierbij een aantal zaken kenbaar maken, helaas hebben we dit keer geen leuke vakantie gehad, wij hebben echter ook niet kunnen genieten van onze verblijf in Kadikale Resort. 1. Wij hebben zeer vieze kamer toegewezen gekregen, overal... Lees meer

zomervakantie

Klacht van merel08 op 14 augustus 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

wij hadden een huisje geboekt op gran canaria via sunweb. De reis begon allemaal prima maar bij aankomst bij het park was de receptie gesloten we kregen te horen jullie moeten morgen maar terug komen om in te checken. eenmaal in... Lees meer

Misleiding huurauto

Klacht van Koycu op 09 augustus 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

We hebben een reis geboekt met huurauto. Standaard werd Fiat Panda aangeboden met ruimte voor 1 koffer. Omdat we met 4 personen zijn en dit te klein is hebben we de auto geupgrade naar VW Polo ( ruimte voor 2... Lees meer

Rampservice na 2 geannuleerde vluchten!

Klacht van DebbyDH123 op 07 augustus 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Mijn moeder en ik hebben 3 dagen vastgezeten op Tenerife met vlucht SN3782 (later SN 1966). Van vrijdag 0308 t.e.m. zondag 0508. Deze moest vrijdagavond vertrekken, maar werd geannuleerd wegens technische redenen. Toen ik sunweb opbelde om ons te adviseren, was het... Lees meer

Slechte service Sunweb

Klacht van Nando1996 op 31 juli 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Mijn broertje en ik hebben via Sunweb een vakantie geboekt naar Alanya, Turkije. Eenmaal aangekomen bij hotel Kleopatra Arsi, viel ons meteen al op dat de kamer smerig was. In de lakens zaten geel oranjeachtige vlekken in. Wij hebben dit... Lees meer

Afhandeling klacht

Klacht van Saskiacathy15 op 23 juli 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Na aankomst zaterdag op vakantie niet te tevreden over de huisjes. Gelijk gebeld met sunweb. Deze aller eerst moeilijk bereikbaar. Na een uur contact te hebben gekregen werd ons beloofd dat er maandag voor 10 uur een oplossing zou komen.... Lees meer