Bij SunWeb zijn in totaal 727 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 706 opgelost (97%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.7/10 (278 stemmen). Dien een klacht in over SunWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >
U kunt een klacht over SunWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SunWeb.
Op Klacht.nl zijn in totaal 727 klachten over SunWeb ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
SunWeb lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 706 van de 727 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over SunWeb gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met SunWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
SunWeb heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 278 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft SunWeb een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 278 beoordelingen en een oplospercentage van 97% over 727 klachten. Of SunWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met SunWeb heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als SunWeb niet meewerkt.
Klacht van ESA.12 op 24 augustus 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een appartement.hotel geboekt bij Sunweb, zoals alles beschreven werd op de boeking,was totaal niet wat we er aantroffen.een vieze smerige onhygiënisch,zeer gevaarlijke app.voor kinderen. Het bevond zich in een oud verlaten gebouw,zonder receptie En dergelijke. We kregen dit toegewezen ipv... Lees meer
Klacht van Pieter moens op 22 augustus 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Eenmaal aangekomen bij Kahya Resort in Turkije zijn 2 koffers kapot door personeel die liepen te gooien met de koffers. Wij hebben 12 nachten 13 dagen geboekt, dit is 11 nachten 12 dagen geworden. Hotel en Sunweb konden niets voor... Lees meer
Klacht van Bassai op 21 augustus 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
In het hotel zie je nooit iemand van sunweb.??????? Je wilt bv info over een reisje een tour? Helaas je moet zelf maar bv een excursie regelen, geen aanbiedingen of kortingen via je reis organisatie, grrr.... Andere reis organisaties zie je elke... Lees meer
Klacht van Dennis Delorge op 21 augustus 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Klanttevredenheid 0,0 Wij boeken een vakantie via jullie naar een resort, all-in. Grote naam voor wat het is. 5 sterren? Hmm misschien al 3 voor de schimmel en bijkomende geur in de badkamer (50% schimmel gemengeld met wat afvoer-heerlijk geurtje bij... Lees meer
Klacht van Anne-Marit op 15 augustus 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Ik zit nu op Schiphol met de tickets die jullie mij gestuurd hebben maar bij Easyjet zijn wij niet bekend! Onze vakantie gaat nu niet door! Sun web was niet in staat ons probleem om half 6 in de ochtend... Lees meer
Klacht van Ali Fasaei firouzkar op 14 augustus 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Beste , Graag wil ik hierbij een aantal zaken kenbaar maken, helaas hebben we dit keer geen leuke vakantie gehad, wij hebben echter ook niet kunnen genieten van onze verblijf in Kadikale Resort. 1. Wij hebben zeer vieze kamer toegewezen gekregen, overal... Lees meer
Klacht van merel08 op 14 augustus 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
wij hadden een huisje geboekt op gran canaria via sunweb. De reis begon allemaal prima maar bij aankomst bij het park was de receptie gesloten we kregen te horen jullie moeten morgen maar terug komen om in te checken. eenmaal in... Lees meer
Klacht van Koycu op 09 augustus 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
We hebben een reis geboekt met huurauto. Standaard werd Fiat Panda aangeboden met ruimte voor 1 koffer. Omdat we met 4 personen zijn en dit te klein is hebben we de auto geupgrade naar VW Polo ( ruimte voor 2... Lees meer
Klacht van DebbyDH123 op 07 augustus 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Mijn moeder en ik hebben 3 dagen vastgezeten op Tenerife met vlucht SN3782 (later SN 1966). Van vrijdag 0308 t.e.m. zondag 0508. Deze moest vrijdagavond vertrekken, maar werd geannuleerd wegens technische redenen. Toen ik sunweb opbelde om ons te adviseren, was het... Lees meer
Klacht van Nando1996 op 31 juli 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Mijn broertje en ik hebben via Sunweb een vakantie geboekt naar Alanya, Turkije. Eenmaal aangekomen bij hotel Kleopatra Arsi, viel ons meteen al op dat de kamer smerig was. In de lakens zaten geel oranjeachtige vlekken in. Wij hebben dit... Lees meer