Beste sun expressexpress,
Mijn Vrouw en 2 kinderen op 08 08 2019 zijn via dusseldorf naar gaziantep vetrokken.
Vlucht was om 09 55 uur
Maar vliegtuig was om 13 05 gevloge
Vertraging was meer dan 3 uur
Met vriendelijke groet,
Mustafa gumus Lees meer
Goedendag, op maandag 3 juni een stoelreservering gemaakt a 50 euro voor ons gezin met 3 kleine kinderen. We hadden bewust voor plekken bij elkaar, achterin het vliegtuig gekozen, gezien de leeftijd van onze kinderen en dicht bij het toilet.... Lees meer
goede nacht
graag dien ik mijn klacht in we hebben 04 08 2019 vertraging gehad van ons vliegtuig. ok 7 uur lang avond 1900 uur zouden we vliegen ipv 12.25 uur nu heeft iederen 30 euro per persoon waardebon gekregen... Lees meer
Vertrek amsterdam schiphol naar izmir op donderdag 11 juli vlucht xq 945 vertrek 19.50 uur. In de ochtend via de website ingecheckt stoelen 11d en 11c. Dit ivm drukte hoogseizoen en zitplek gangpad ivm claustrofobie. Bij inchecken aangegeven dat ik... Lees meer
Heb een vakantie geboekt met 20kg ruim bagage per persoon handbagage. Op de website afmetingen gecheckt en of de handbagage 10kg is zoals gewoonlijk. Blijkt 8kg te zijn. Prima, ik kon er mee leven! Krijg ik vandaag mijn tickets... Lees meer
Ik heb een ticket besteld op 7-7-2019 via ideal van Amsterdam naar Ankara. Het bedrag is afgeschreven maar na uren wachten geen ticket in de mailbox. Contact gelegd via whatsapp. Hier te horen gekregen dat er geen boeking zichtbaar is... Lees meer
Al 3 x een vlucht geboekt en betaling gaat correct. Echter geen tickets.
Ook na contact met Callcentrum van Sunexpres geen vooruitgang.
Ze willen wel vlucht reserveren maar betaling via Ideal of Mastercard lukt niet!
Geld wordt steeds na 5 dagen teruggestort. ... Lees meer
Ik heb vrijdag 3 tickets gekocht met ideal via sunexpress.com , het bedrag is afgeschreven maar geen tickets ontvangen nu heb ik een paar keer gebeld maar ze blijven maar vertellen dat ik binnen 5 dagen het geld krijg maar... Lees meer
een vlucht geboekt van Ankara naar Amsterdam voor 21 juni 16:15,
vlucht eerst vertraagd naar 18:15. later 22:30 geannuleerd en verzet naar zaterdag 22 juni. geen informatie, niemand van Sunexpress aanwezig een groundservices (GS) medewerker trok zich ons lot aan en... Lees meer