Ik heb geboekt en betaald geen bevestiging gekregen dus gebeld ja ik kon niet op korte termijn boeken met het betalingssysteem sofort zelfde als idal. Ja dan moet je dat niet aanbieden en niet mijn geld van de rekening afschrijven.... Lees meer
Ik heb geen mail ontvangen omtrent stoelreservering van boekings nr Yh2m3u
Heen reis wel terugreis niet Lees meer
Geachte lezer na telefonische informatie te hebben ingewonnen bij service sunexpress werd gezegt dat mijn fiets mee mocht Bij de incheckbalie bleek dat electrische fietsen niet mee mochten vanwege accu Ik heb de accu verwijdert en in depot gegeven Toen... Lees meer
Ik heb probleem want ik ben nu in het AirPort
En ik moet mij naam van mijn ticket veranderen Lees meer
Op 24/8 heb ik een vlucht van Antalya overstap Izmir naar Hannover gehad met 1 koffer
Bijna elk telefoonnummer is gebeld en elk mailadres is gemaild, en zonder resultaat, en vrij weinig reactie van Sun Express. Dezelfde nacht... Lees meer
Onze koffer is kwijt aangetekende brief verstuurd geen reactie !!! Wij willen geld terug Lees meer
Sunexpress wil niet mijn achternaam aanpassen op mijn paspoort. Ik heb mijn aangetrouwde naam gebruikt ipv mijn meisjesnaam en zij willen dat niet veranderen en nu moet ik een nieuw ticket kopen. Echt belachelijk!!! Lees meer
Op zaterdag 22-10-2022 zou ik om 20:25 uur met vlucht XQ 849 vanaf Rotterdam AirPort naar Izmir vliegen.
Ik heb omstreeks 18:00 online ingecheckt en aangegeven via de sms service mijn ticket te willen ontvangen, echter kwam ik op Rotterdam... Lees meer
Vlucht QX1361 een directe vlucht van Düsseldorf naar Diyarbakir is door jullie onderbroken en heeft veel irritatie stress en tot andere afspraken geleid wat niet heeft kunnen doorgaan.
Wij hebben juist voor een directe vlucht gekozen om problemen zoals dit juist... Lees meer
Ik ben zeer teleurgesteld en vind het erg spijtig dat een maatschappij als SunExpress je met ellende laat zitten en totaal geen schijn van begrip en coulance vertoont. Onze vader ligt op sterven waardoor wij graag de datum van de... Lees meer