een vlucht geboekt van Ankara naar Amsterdam voor 21 juni 16:15,
vlucht eerst vertraagd naar 18:15. later 22:30 geannuleerd en verzet naar zaterdag 22 juni. geen informatie, niemand van Sunexpress aanwezig een groundservices (GS) medewerker trok zich ons lot aan en... Lees meer
Ik heb 16-6-2019 2 tickets geboekt en betaald via ideal. Het bedrag is al afgeschreven van mijn rekening, maar geen tickests ontvangen.
Gebeld met klantenservice. Zij meldden mij dat mijn geld in de lucht’ was blijven hangen en konden geen boeking... Lees meer
Ik heb vandaag stoelen gereserveerd voor mijn vlucht van Amsterdam naar Antalya en betaald met iDeal, geen bevestigingsmail gehad o.i.d, de 40€ is wel van mijn rekening afgehaald. Helemaal geen reacties, niks. Lees meer
Ik heb gisteren een ticket gekocht voor mijn moeder van Düsseldorf naar Ankara. Betalingsopties zijn er genoeg maar het enige wat officieel geaccepteerd wordt is creditcard. IDeal betaling heb ik verricht, geld van de rekening af, geen bevestiging‘s... Lees meer
Vandaag 31 mei hebben wij 2 tickets vanaf Düsseldorf naar Erbil gekocht twv €1297,- betaald via IDEAL en is van mijn rekening af. Vervolgens geen bevestiging email helemaal niks. We gaan bellen wat eerst een half uur wachten kost... Lees meer
Ik heb vandaag 3 tickets geboekt en betaald via ideal. Het bedrag is wel afgeschreven van mijn rekening, maar ik heb geen tickets ontvangen.
Hierop de klantenservice gebeld. Zij meldden mij dat mijn geld in de lucht' was blijven hangen... Lees meer
Voor het eerst gevlogen met sunexpress.
Wat een oude doorgezakte stoelen..vreselijk.
Je zat letterlijk met je kont op een houten plaat
. Te gek voor woorden. Lees meer
Vandaag hebben we een vlucht geboekt met Sun express ,bedrag is overgemaakt naar PPRO Financials maar Sun Expess zegd nu dat ze de boeking niet kunnen zien. Lees meer
Gisteren (304) een ticket via www.sunexpress.com besteld, echter geen bevestiging ontvangen via de mail. Ik heb zojuist gebeld met de klantenservice van Sunexpress en krijg te horen dat er een probleem is met IDEAL en dat ze geen reservering onder... Lees meer
Ik heb voor onze vlucht van 5-4-2019 zowel voor de heen als de terugvlucht stoelen gereserveerd, betaald en ik dacht dat het zo geregeld zou zijn... niet dus.
Ik zie dus nergens staan dat ik stoelen heb gereserveerd, dus ik contact... Lees meer