Klacht: Sumier sorry briefje met pakketnr dat uit 14 cijfers moet bestaan maar slechts bestaat uit 11 cijfers beginnende en eindigende met een letter

op 20 juli 2016 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Krijg brief in de bus sorry gemist terwijl briefje aan de deur hangt bgg buren. Zeer slecht ingevuld, alleen het afhaaladres staat erop. Pakket afhalen 4 km verder: belachelijk we hebben geen vervoer. We weten niet eens hoe of wat voor pakket het is of waar het vandaan komt. Pakketinformatienummer ingevuld maar telkens de tekst geen goed nummer. pakketnr dat uit 14 cijfers moet bestaan maar slechts bestaat uit 11 cijfers beginnende en eindigende met een letter: nou zeg dan toch veel liever DHL / etc maar beslist geen DPD eer

Gewenste Oplossing:

zeer ontevreden geen telefoonnummer helemaal niets !!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar DPD over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DPD

Heeft op 20 juli 2016 om 14:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door truus1814