Klacht: Stukken besteld

Van der linden jan op 20 september 2019 over Horrengigant.nl in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 september 2019

Een klant heeft op 9 augustus 2019 een bestelling geplaatst en betaald bij Horrengigant.nl, maar heeft na herhaaldelijk contact zonder antwoord geen producten ontvangen. Ondanks een eerdere toezegging dat de levering zou plaatsvinden, is de klant nog steeds zonder de bestelde artikelen.

Mijn Klacht:

Heb op 9-8-2019 horrengigant nl stukken besteld en betaald en na veel berichten zonder antwoord tot op heten niets ontvangen . Heb ooit een tf terug gekregen dat het zou geleverd worden maar nog steeds geen stuk ontvangen

Gewenste Oplossing:

Hopelijk krijg ik zo vlug mogelijk mijn stukken

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Horrengigant.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Horrengigant.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM