Mijn Klacht:
De geleverde ondergeleider van de plissé hor is nagenoeg plat. Moet overeenkomstig het bestelde, én extra betaalde €24, het schuine type zijn ivm de buitendorpel van de schuifpui waarvoor de hor is aangeschaft.
Na talloze terugmeldingen aan horrengigant van de ondeugdelijke onderdorpel, aangevuld met foto’s en zelfs video’s geen enkele afdoende reactie gekregen.
Gewenste Oplossing:
Levering van onderdorpel zoals besteld.
Dit zal, gezien het in gebreke blijven van de kwaliteit en de wijze van klachtenbehandeling, een de firma niet tot de mogelijkheid behoren.
Betreft ordernummer 20252374 van april 2020.


