Klacht: Plissé hor

Horknorgigant op 22 maart 2021 over Horrengigant.nl in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 22 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De geleverde ondergeleider van de plissé hor is nagenoeg plat. Moet overeenkomstig het bestelde, én extra betaalde €24, het schuine type zijn ivm de buitendorpel van de schuifpui waarvoor de hor is aangeschaft.
Na talloze terugmeldingen aan horrengigant van de ondeugdelijke onderdorpel, aangevuld met foto’s en zelfs video’s geen enkele afdoende reactie gekregen.

Gewenste Oplossing:

Levering van onderdorpel zoals besteld.
Dit zal, gezien het in gebreke blijven van de kwaliteit en de wijze van klachtenbehandeling, een de firma niet tot de mogelijkheid behoren.
Betreft ordernummer 20252374 van april 2020.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Horrengigant.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Horrengigant.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Horknorgigant
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM