Olgaberk op 01 januari 2023 over Studystore in de categorie Boeken
Ik heb 2 boeken besteld en betaald, waarvan ik maar 1 boek ontving. De ander boek heb ik niet ontvangen en ook geen geld hiervoor terug gekregen. Meerdere keren via mail contact gehad met ‘diverse personen’. Echter wordt ik gewoonweg aan het lijntje gehouden.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Studystore over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Studystore in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Studystore een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 januari 2023 om 09:14 geantwoord
Beste Olgaberk,
Sorry voor het ongemak!
Er staat een creditnota van € 83,59 open. Dit bedrag maken wij binnen 3 dagen naar u over.
Vriendelijke groet,
Annemiek
Team webcare
