Klachten over Strato

Ik kan niet bij onze bedrijfsmailbox van Strato wegens onderhoud en dat vind ik ontoelaatbaar. Zakelijke mailboxen moeten altijd bereikbaar zijn! Wij zullen daarom zo snel mogelijk de door Strato verstrekte diensten aan ons bedrijf weghalen en bij andere bedrijven onderbrengen. Lees meer

Sinds afgelopen zondag ligt mijn site plat. Zomaar van het een op het andere moment, terwijl er aan mijn kant totaal niets aan is gedaan. (Wordpres site) Als ik naar het domein ga, www.kinderliedjes.info dan krijg ik een 500 Internal... Lees meer

Strato, Wat ik niet begrijp, is dat ik bij allerlei andere bedrijven, ook duitse, gewoon automatische incasso in kan stellen en mijn rekeningnummer kan opgeven, en er is geen probleem. Bij u is dat niet mogelijk, met als gevolg, dat ik... Lees meer

vorige week vrijdag 16 september dacht ik hey dat is wat ... wat strato levert...... Nou mooi 1 groot drama !!!! ik stap over naar hun vrijdags, het weekend kwam ik er al snel achter dat er totaal geen hulp of... Lees meer

Gister 2 twee gesprekken 45 min aan de telefoon gehangen met strato. Duidelijk geweest dat ik een drupal site draai. Uiteindelijk een managed server afgenomen... hele dag verder bezig geweest om mijn site er naar toe te kopiëren... is... Lees meer

Ik heb nu al regelmatig gehad dat wanneer ik een mail wil versturen dit niet lukt door een fout van de server. Lees meer

Opzegging hostingpakket en domeinnaam gedaan om persoonlijke redenen. Strato geeft aan dat het niet is opgezegd. Terwijl mail van opzegging in mijn mailbox staat. Strato geeft aan als nog het pakket stop te zetten. Een aantal weken later weer hetzelfde... Lees meer

Ik probeer al weken te bellen en krijg niemand aan de lijn alleen bel op latere tijdstip u kunt bellen van 10 - 17 uur ga je door na 45 minuten nog niemand gehad ondertussen een telefoon rekenening van paar... Lees meer

Bellen met Strato heeft geen zin. Zeggen dat alle medewerkers in gesprek zijn en verbreken dan de verbinding. Vraag via het supportformulier ingediend (2 maal) en wacht nu al twee dagen op antwoord. Lees meer

Op 24 januari 2015 heb ik een 12 maanden contract afgesloten bij strato. Bij dit contract was het mogelijk ieder moment op te zeggen met een opzegtermijn van 30 dagen. Na een jaar krijg ik een rekening of ik... Lees meer