Mijn Klacht:
Ik heb een broek gekocht bij Stradivarius, maar deze bleek kapot te zijn. Toen ik probeerde om de broek om te ruilen, werd mij verteld dat dit alleen in de winkel mogelijk was. Dit vind ik niet acceptabel, aangezien ik een defect product heb ontvangen en ik verwacht dat ik deze ook online kan omruilen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een nieuwe broek opgestuurd te krijgen als vervanging voor het defecte product.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
