Klacht: Storing tv en Netflix!!!!!!!!

[email protected] op 13 december 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 december 2020

Een klant van Ziggo ervaart herhaaldelijk problemen met het streamen van Netflix, waarbij de verbinding steeds vastloopt. Daarnaast ondervindt de klant ook storingen met WiFi en andere tv-zenders. De klant overweegt om over te stappen naar KPN als de problemen aanhouden.

Mijn Klacht:

Ik kan geen serie of film op Netflix kijken
Blijft steeds hangen. Super irritant! Bij KPN geen probleem! Als dit zo blijft stap ik weer over
Niet alleen Netflix ook WiFi en andere zenders!

Gewenste Oplossing:

Niet te vreden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie