Mijn Klacht:
nederland 1 stoort vreselijk, alle andere zenders doen het prima.
Op de bovenverdieping staat nog een tv aangesloten die ook stoort, het ligt dus niet aan de tv.
Gewenste Oplossing:
Dat ned 1 gewoon ontvangen kan worden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ziggo ervaart ernstige storingen op de zender Nederland 1, terwijl andere zenders goed functioneren. Ook op een tweede televisie op de bovenverdieping doet Nederland 1 het niet, wat aangeeft dat het probleem niet aan de televisie zelf ligt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
