Mijn Klacht:
Onze dochter reist met een abonnement elke dag van Schiedam nieuwland naar Vlaardingen west. Nu is er al vanaf het begin van het schooljaar ellende op dit traject. Heel veel storingen en uitval. Ook is de berichtgeving onduidelijk en onvolledig.
Onze dochter komt hierdoor regelmatig te laat, school vermeld dit als verzuim en wij krijgen hier problemen mee met leerplicht.
Ik wil graag een passende oplossing van uw kant, dit is absoluut onacceptabel.
Vrgr. Fam. Snoeij
Gewenste Oplossing:
coulance en vergoeding van de maandkosten
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
