Op 18 juli ervoer de klager een storing bij Ziggo, waardoor zowel televisie als internet gedurende bijna een hele dag niet beschikbaar waren. Op 30 juli deed zich opnieuw een storing voor, wat de klager frustreert, aangezien hij hiervoor betaalt.
ik wil het volgende even melden,
op vrijdag 18 juli was er een storing bij ziggo, tv als internet was weg,die storing heeft bijna 1 hele dag geduurd, vandaag 30 juli is er weer storing!!
hallo Ziggo daar betaal ik niet voor!!!!
als het gewoon werkt!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
