Mijn Klacht:
Stoptrein gouda den haag van 8:39 is 2 minuten TE VROEG te vertrokken. 15 minuten later op werk
Gewenste Oplossing:
Excuses. Nooit meer doen.
Klacht: Stoptrein gouda den haag te vroeg vertrokken
Wernerius op 28 oktober 2014 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 december 2014
Reactie van het bedrijf:
Klacht geregistreerd en antwoord naar de klant.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
NS
Heeft op 08 december 2014 om 14:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klacht geregistreerd en antwoord naar de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
