Mijn Klacht:
Beste NS,
Ik reis 4 dagen per week van Tilburg naar Leiden. Op de terugweg ga ik vaak in de stilte coupe zitten zodat ik rustig, zonder lawaai te maken, wat werk kan doen. Helaas wordt vaak de stilte verbroken door pratende reizigers. Ik attendeer hen altijd vriendelijk op het gewenste gedrag in de stilte coupe. Vandaag in de IC van Breda naar Den Haag werd ik agressief en beledigend uitgescholden door 4 kakelende dames. Ondanks mijn verzoek gingen zij vrolijk door met praten, zelfs luidruchtig. Helaas kreeg ik geen steun van medereizigers, afgezien van een oude dame die mij openlijk steunde.
Gewenste Oplossing:
Mogelijk zou de conducteur bij zijn aankondigingen nadrukkelijk kunnen stellen dat de stilte in de stilte coupe gerespecteerd dient te worden.
