Hieronder kunt u zien welke klachten er over Stella Fietsen zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Stella Fietsen melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Stella Fietsen? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Stella Fietsen, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Stella Fietsen contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Fietsenwinkel, Fietsmerken
0%
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Stella Fietsen
Hoe dien ik een klacht in bij Stella Fietsen?
U kunt een klacht over Stella Fietsen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Stella Fietsen.
Hoeveel klachten zijn er over Stella Fietsen?
Op Klacht.nl zijn in totaal 648 klachten over Stella Fietsen ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel, Fietsmerken.
Lost Stella Fietsen klachten op?
Stella Fietsen lost 84% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 547 van de 648 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Stella Fietsen?
De meest voorkomende klachten over Stella Fietsen gaan over Fietsenwinkel, Fietsmerken.
Hoe neem ik contact op met Stella Fietsen?
U kunt contact opnemen met Stella Fietsen door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Stella Fietsen?
Stella Fietsen heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,6 op 10, gebaseerd op 351 beoordelingen.
Is Stella Fietsen betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Stella Fietsen een gemiddelde beoordeling van 4,6 op 10 uit 351 beoordelingen en een oplospercentage van 84% over 648 klachten. Of Stella Fietsen betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Stella Fietsen op klachten?
Stella Fietsen reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Stella Fietsen?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Stella Fietsen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Op 22 juni Jl een Stella fiets gekocht aan huis. Door verkoopster gezegd dat de fiets wat later geleverd zou worden. Het werd 27 juli. 2 dagen later de officiële factuur gehad met daarin als afleverdatum week 31 en 32.... Lees meer
Ik heb een e bike gekocht bij Julie ik ken echter zelf niets van fietsen dus ik heb volledig op Julie vertrouwd en uitgelegd dat ik erg verzwakt ben en men gezondheid echter niet meer optimaal is door ziekte... Lees meer
In april 2 fietsen gekocht, wilde de accu's opladen en zag dat de laders open waren geweest. Zegels gebroken, schroeven waren doorgedraaid, ik had 2e hand laders gekregen. Dit was niet gecommuniceerd.
Direct gebeld met Stella, sorry mevrouw er is... Lees meer
Display is type Eleon MK2. Meerdere keren met Stella gebeld over het niet goed functioneren van dit type display. Hij verspringt uit zijn eigen tussen sport, hybride en efficiënt, ook maken deze standen niks uit, je merkt niks. Ook de... Lees meer
Ik heb eerder een bericht geplaatst over zadelpijn. Hierover heb ik op 26 juni contact gezocht met Stella via de mail. Daarna geen reactie gekregen. Op 14 juli ben ik gebeld. Ik nam op en er werd meteen opgehangen.
21 juli... Lees meer
Ik ben in bezit van een Stella Novara e-bike. In het begin veel problemen met de accu/motor gehad. Deze zijn allebei vervangen. Nu na krap 7000km vallen spontaan de spaken van het achterwiel eruit. En niet veel later is de... Lees meer
Wachten nu al te lang op 2 fietsen die allang hadden moeten worden geleverd omdat onze eerder geleverde fietsen technisch niet in orde waren. Eigenlijk wilde we andere fietsen maar die waren niet op voorraad en daarom maar voor andere... Lees meer
Bij het bestellen van de fietsen gevraagd of de fietsen geleverd konden worden eerste week van Juli. Dit kon met eventuele uitloop naar de 2de week Juli. Hiermee gingen wij akkoord. Halverwege de 2de week van Juli zelf gebeld over... Lees meer
2 Stella fietsen gekocht. Na 2 weken geleverd. Bij aflevering blijkt bij 1 fiets de kettingkast aan te lopen. Deze is retour afzender gegaan. Na een week opnieuw geleverd. Gelukkig nu tijd voor een ritje.... Helaas blijkt na het eerste... Lees meer
Ik heb, sinds de aanschaf van mij Stella fiets, zadelpijn. Hierover op 26 juni een mail gestuurd. Tot gisteren niks gehoord. Zelf contact opgenomen met Stella. Ik kreeg excuses en zou zo snel mogelijk gebeld worden, maar tot nu niks... Lees meer