Klachten over Stella Fietsen

Op 22 juni Jl een Stella fiets gekocht aan huis. Door verkoopster gezegd dat de fiets wat later geleverd zou worden. Het werd 27 juli. 2 dagen later de officiële factuur gehad met daarin als afleverdatum week 31 en 32.... Lees meer

Ik heb een e bike gekocht bij Julie ik ken echter zelf niets van fietsen dus ik heb volledig op Julie vertrouwd en uitgelegd dat ik erg verzwakt ben en men gezondheid echter niet meer optimaal is door ziekte... Lees meer

In april 2 fietsen gekocht, wilde de accu's opladen en zag dat de laders open waren geweest. Zegels gebroken, schroeven waren doorgedraaid, ik had 2e hand laders gekregen. Dit was niet gecommuniceerd. Direct gebeld met Stella, sorry mevrouw er is... Lees meer

Display is type Eleon MK2. Meerdere keren met Stella gebeld over het niet goed functioneren van dit type display. Hij verspringt uit zijn eigen tussen sport, hybride en efficiënt, ook maken deze standen niks uit, je merkt niks. Ook de... Lees meer

Ik heb eerder een bericht geplaatst over zadelpijn. Hierover heb ik op 26 juni contact gezocht met Stella via de mail. Daarna geen reactie gekregen. Op 14 juli ben ik gebeld. Ik nam op en er werd meteen opgehangen. 21 juli... Lees meer

Ik ben in bezit van een Stella Novara e-bike. In het begin veel problemen met de accu/motor gehad. Deze zijn allebei vervangen. Nu na krap 7000km vallen spontaan de spaken van het achterwiel eruit. En niet veel later is de... Lees meer

Wachten nu al te lang op 2 fietsen die allang hadden moeten worden geleverd omdat onze eerder geleverde fietsen technisch niet in orde waren. Eigenlijk wilde we andere fietsen maar die waren niet op voorraad en daarom maar voor andere... Lees meer

Bij het bestellen van de fietsen gevraagd of de fietsen geleverd konden worden eerste week van Juli. Dit kon met eventuele uitloop naar de 2de week Juli. Hiermee gingen wij akkoord. Halverwege de 2de week van Juli zelf gebeld over... Lees meer

2 Stella fietsen gekocht. Na 2 weken geleverd. Bij aflevering blijkt bij 1 fiets de kettingkast aan te lopen. Deze is retour afzender gegaan. Na een week opnieuw geleverd. Gelukkig nu tijd voor een ritje.... Helaas blijkt na het eerste... Lees meer

Ik heb, sinds de aanschaf van mij Stella fiets, zadelpijn. Hierover op 26 juni een mail gestuurd. Tot gisteren niks gehoord. Zelf contact opgenomen met Stella. Ik kreeg excuses en zou zo snel mogelijk gebeld worden, maar tot nu niks... Lees meer