Mijn Klacht:
24 uurs levering !!!! mooi niet dus . Wil graag mijn geld retour . Er is zelfs nog niks geleverd , zal het pakket ook weigeren . Waardeloos dit
Gewenste Oplossing:
NIET
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 juli 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste dhr. Raemen, Zojuist heb ik u telefonisch gesproken en zijn we tot een gepaste compensatie gekomen. Mocht er nog iets zijn, dan kunt u reageren op de bevestigingsmail die ik u zojuist heb gestuurd. Fijne dag nog. Groet, Imro...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bol.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bol.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bol.com
Heeft op 07 juli 2017 om 15:04 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
