Klacht: Stroomstoring Aelbrechtskade Rotterdam

ilyaskilic op 24 januari 2018 over Stedin in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Stedin
Status Open
Datum 24 januari 2018

Er is een stroomuitval gemeld op de Aelbrechtskade in Rotterdam, die volgde op gepland onderhoud. De uitval heeft geleid tot defecte elektrische apparaten en bederf van voedsel in de vriezer en koelkast, met name vlees en kip.

Mijn Klacht:

Stroomuitval Aelbrechtskade Rotterdam. Tot 13:30 was geplande onderhoud daarna is er storting ontstaan waarbij alle elektrische apparaten defect zijn, omdat ze allemaal in werking waren gezet en door onverwachte stroomuitval onverwacht gestopt zijn! Ook de voedsel in de vriezer en koelkast is niet meer zo goed! Vooral vlees en kip zit er totaal niet goed uit!

Gewenste Oplossing:

Als de defecte elektrische apparaten en bedorven voedsel door onverwachtse uitval van elektriciteit z.s.m. wordt vergoed.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie