Ik heb al maanden last van een piepende/fluitende gasmeter. Meestal als ik warm water gebruik of de kachel warmer zet. De laatste tijd word het alleen maar erger zelfs als ik geen warm water gebruik of de kachel hoger zet.... Lees meer
Stedin verwijst zelf naar 'Mijnaansluiting.nl' voor het aken van afspraken aangaande aanpassingen. Daar kan je aangeven, wanneer je de werkzaamheden wilt laten uitvoeren. Dat blijkt helemaal niet het geval. Dat is een fout van Mijnaanslujiting.nl volgens Stedin. Maar zij verwijzen... Lees meer
Ik heb bij Stedin een dienst besteld voor het “verzwaren” van mijn meterkast (van 1 fase naar 3 fases).
Daarin wordt ik als klant in een geautomatiseerd proces geduwd waar ik een offerte moet aanvragen via de landelijke website www.mijnaansluiting.nl.
(zie: https://www.stedin.net/aansluiting/ik-wil-de-aansluiting-aanpassen)
Bij... Lees meer
Geachte,
vanaf Januari 2020 ben ik al bezig om een correctienota door te voeren ivm het extreem hoog gebruik dat de meterstanden aangeven. Ik word steeds van energie bedrijf naar stedin gestuurd en van stedin naar het energie bedrijf gestuurd. Vorig... Lees meer
Als nieuwe bewoner van een huis, was ik blij dat er geen slimme meter in mijn huis zat. Blijkbaar had de vorige eigenaar een afspraak gemaakt om de meter te vervangen, op een tijdstip dat hij niet meer de rechtvaardige... Lees meer
Nadat Stedin donderdagnacht een stroomstoring heeft gehad van 1:30 - 4:00 uur. Is na het inschakelen van de spanning de omvormer van mijn zonnepanelen kapot. Ik kan aantonen dat hij donderdag nog in orde was en vrijdag defect. Lees meer
gisteren 09-09-2020 tussen 8 en 10 zou er een monteur komen om te schouwen ,hij is niet geweest maar heb wel vrij genomen van mijn werk ervoor , hij heeft ook niet gebeld dat die niet kon komen of gemaild,... Lees meer
monteur werd vanmorgen verwacht. kwam niet opdagen en geen bericht Lees meer
in april 2019 zou de gas aansluiting vervangen worden naar een flexibele aansluiting i.v.m. verzakkingen in de wijk.. op de afgesproken datum stonden de mannen voor de deur maar ik blijk een gezamenlijke aansluiting te hebben met mijn buurman zo... Lees meer
Goedendag,
Graag wil ik een klacht indienen. Zojuist gebeld voor het maken van een nieuwe afspraak van meerdere dingen:
- Slimme meter laten plaatsen (gratis toegezegd door uw collega)
- Stroom gasmeter vervangen (ivm ouderdom aangeraden door een collega van u)
- Meterkast verplaatsen... Lees meer