Mijn Klacht:
Al enkele jaren geleden hebben wij van het toenmalige Casema een Ubee modemrouter gekregen. Dit modem was vanaf het begin zeer instabiel en na er het nodige over gelezen te hebben besloot ik de routerfunctie uit te voeren met een zelf gekochte Netgear router. Zowel de stabiliteit als de sterkte van de verbinding verbeterde hiermee enorm en met deze configuratie was ik tevreden. Echter, sedert Ziggo is samengegaan met UPC heb ik toch weer verbindingsproblemen. Het interne netwerk blijft in stand, maar de internetverbinding valt onregelmatig weg. Het hielp tot nog toe wel om het Ubee modem opnieuw op te starten, maar de periode dat de verbinding in stand blijft wordt steeds korter. Momenteel heb ik over de hele dag last van het wegvallen van de internetverbinding. Deze situatie is de laatste dagen verder verslechterd.
Gewenste Oplossing:
Als de internetverbinging weer in stand blijft en stabiel is.
