Klacht: verschillende malen geprobeerd zonder resultaat Ver missing van uw papieren

J.a, Takken op 25 mei 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 25 mei 2017

Er is meerdere keren geprobeerd om een klacht in te dienen bij de Staatsloterij, maar dit is zonder resultaat gebleven. De indiener meldt dat belangrijke documenten zijn verdwenen na een kort verblijf en vraagt om hulp bij het terugvinden van deze papieren, met de mogelijkheid om aangifte te doen bij de politie indien nodig.

Mijn Klacht:

er geen mogelijkheid een klacht aan te melden meer dan 6 maal geprobeerd
mijn klanten nummer is22545082
t.n.v.J.A.Takken
lLeharstraat 95 2551LC
De aankomst van de gegvens hadden wij in ons laatje / Na thuidkomst van een kortge reid waren de papieren van de staatsloterij verdwenen Mogelijk hebben zij deze ontvreemd U hebt hnaar u toe of een verkoperr van de staatsloten
U kunt mij helpen indien iemand met mijn lot zich aam meld
Hierna wordt aan gifte ingediend bij de poplitie

Gewenste Oplossing:

Een oplossing is alleen mogelijk bij controle van mijn klanten nummer

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM