Terug

Klacht: vergoeding

Lenie Nijnatteen op 17 juni 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Staatsloterij
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 17 juni 2017

Een klant heeft een vergoeding van 40 euro aangevraagd voor de bijzondere trekking van de Staatsloterij, die is bedoeld voor zijn overleden moeder. Ondanks het indienen van alle benodigde gegevens, waaronder de overlijdensakte en bewijs van betaling, heeft de klant de vergoeding nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

ik heb voor mijn moeder de byzondere trekking aangevraagd de loten heb ik ontvangen maar de 40euro nog niet. mijn moeder is helaas overleden ik heb alle gegevens doorgegeven.hiermaal nog eens.
Mevr Groot Reimerswaalstraat 69 1069AG Amsterdam.
geb datum 15-01907 Overleden 24-05-2010.
het nr wat ik moest vermelden (14422639)
U kunt het op mijn rek storten NL32ABNA0465827934.
ik heb de overlijdensakte en het bewijs dat zij het loterijverlies had betaald doorgestuurd

Gewenste Oplossing:

als jullie het bedrag gestort hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Staatsloterij

Andere klachten over Staatsloterij

Alle klachten over Staatsloterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Staatsloterij
Zo werkt het