artabus op 17 mei 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klager meldt dat de Staatsloterij tijdens de bijzondere gratis trekking vaak oude, goed leesbare loten als onleesbaar bestempelt. Dit zou leiden tot het aanbieden van slechts twee nieuwe loten aan de deelnemers, wat als oneerlijk wordt ervaren. De klacht is goedgekeurd.
Van verschillende kennissen gehoord dat de staatloterij bij de bijzondere gratis trekking heel vaak een geupload oud lot dat goed leesbaar is op scherm , als onleesbaar bestempeld en de mensen probeert af te schepem met 2 loten
Staatsloterij moet de mensen niet afschepen met 2 loten en 4 loten toekennen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
