Mijn Klacht:

Ik kan voor mijn moeder geen gratis kaarten bestellen. Zij speelt al jaaaaaren mee . Is bijna 85 en gebrekkig. Ik heb haar naam en banknummer ingetikt maar idd het moet via mijn mailadres.
Zij speelt zelfs met 2 loten mee , met 2 verschillende banknummers! en nu krijgt zij niets ??? kom r niet door via de telefoon . Ik vind dit echt schande , want jullie weten wel al jaren haar geld af te schrijven. Dus is t duidelijk dat je haar gegevens zeker weet. . Ik hoop een mail te ontvangen met 2maal 4 gratis loten . Dit is voor mijn gevoel echt onrecht!
Haar naam is ten eerste; D. van Wezel geb 24-06-1932nr 11988834 banknr nl 52rabo0106109456 het andere bnknr nl90rabo0106102370.
Ben heel benieuwd , want denk dat de media dit interressant gaat vinden. Punt is natuurlijk wel dat zij dan toch mogelijkheden houdt om wel een vordering te kunnen doen . vriendelijke groeten Marja van Wezel. e-mail ;[email protected]

Gewenste Oplossing:

Als dit onrecht wordt opgelost. En wel voor allebei de verschillende rekeningen. Mijn telefoonnummer is 06 29093959 .
Hoop van jullie te horen