me siebers op 20 mei 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een gebruiker heeft problemen met het aanmelden voor de Staatsloterij via de e-mail van zijn broer, omdat hij zelf geen toegang heeft tot een computer. Ondanks pogingen om zich aan te melden, lukt het hem niet om dit proces te voltooien. De klacht is goedgekeurd.
aanmelden lukt niet via mail van mijn broer .heb zelf geen pc
aanmelden bijzondere trekking geslaagd
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
