Mijn Klacht:
4 loten niet ontvangen akkoord stichting
Gewenste Oplossing:
als ik de loten ontvangen heb
jisse regts op 19 mei 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft aangegeven vier loten van de Staatsloterij niet te hebben ontvangen, ondanks dat dit was goedgekeurd door de stichting. De klacht is goedgekeurd en geregistreerd.
4 loten niet ontvangen akkoord stichting
als ik de loten ontvangen heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM