Mijn Klacht:
zie onder klachttitel
Gewenste Oplossing:
zodra ik de site kan bereiken
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Klacht: ik kom niet binnen op de site om mijn klacht te melden
roozenburg op 19 mei 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Staatsloterij heeft problemen met het inloggen op de website om een klacht te melden. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot het klachtenformulier. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
