Klacht: geen lot ontvangen

t van beest op 28 mei 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 28 mei 2017

Een klant van de Staatsloterij heeft een klacht ingediend omdat hij een gratis lot zou ontvangen, maar dit niet heeft gekregen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik kreeg een gratis lot maar heeft die niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

ik wil een lot heeft alles ingevuld maar niks ontvangen bij extra trekking omdat wij automatisch meegespeeld hebben

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM