Mijn Klacht:
Al dagen probeer ik de bijzondere trekking van de staatsloterij te bereiken. Ca. 6x per dag probeer ik in contact te komen per telefoon maar hang ik minimaal 40 min. in de wacht. Omdat ik terug moest bellen kreeg ik het advies om tussen 19.00 en 21.00uur te bellen. Vanaf 19.30 uur tot 21.30uur heb ik in de wacht gehangen toen heel abrupt de verbinding werd verbroken. Na 2 uur aan de telefoon te hebben gezeten werd, abrupt en zonder uitleg, de verbinding verbroken. Ik moet me vóór 20 mei aanmelden maar dat gaat op deze manier natuurlijk nooit lukken.
Gewenste Oplossing:
Ik me heb kunnen aanmelden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
