Mijn Klacht:
heb een brief ontvangen van de staatsloterij over een bijzondere trekking waarvoor ik me kan aanmelden.
Echter deze link werkt niet.
Gewenste Oplossing:
wanneer ik meedoe aan deze trekking
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een brief ontvangen van de Staatsloterij over een bijzondere trekking, maar de bijbehorende link om zich aan te melden functioneert niet. Dit probleem heeft geleid tot frustratie bij de klant. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
