Klacht: bijzondere trekking niet BIJZONDER

Angelina Hoogeveen - Heeren op 21 juni 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 21 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De bijzondere trekking voor gedupeerden; daar was ik niet blij mee.
Had verwacht dat dit een trekking was met ook trekkingen op 1, 2, 3 en 4 eindnummers.
Bleek dat jullie alleen hele lotnummers hebben gebruikt voor de trekking.
Hierdoor hebben jullie de “winnaars” erg gereduceerd qua aantal winnaars.
Als jullie hier niet voor gekozen hadden dan zouden er tijdens deze trekking meer gedupeerden zijn geweest met een prijs.
Hierdoor hadden jullie meer gedupeerden tot “winnaars” gemaakt.

Gewenste Oplossing:

In overleg.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM