Klacht: 5 keer per week gebeld worden voor een aanbieding

bernard374 op 09 juni 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 9 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hi,

Ik heb ooit deelgenomen aan de staatsloterij, dit was met de oudejaarstrekking.
Nu krijg ik wekelijks 5 belletjes voor een aanbieding.
Het recht van verzet geeft aan dat indien de klant aangeeft niet meer gebeld te worden de klant direct verwijderd dient te worden uit het klantenbestand.
Van de staatsloterij krijg ik reactie dat ik binnen vier weken verwijderd word alleen de telefoontjes gaan nu nog door.
@ Staatsloterij, houd er mee op, zo verlies je klanten!

Gewenste Oplossing:

Geen telefoontjes en uit klantenbestand.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM