Klacht: staande kapstok niet ontvangen en al betaald

Duffels op 13 april 2023 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 13 april 2023

Vepa Bins Groothandel heeft aangegeven dat een staande kapstok om 12.09 uur is bezorgd bij R.H. Duffels in Ede, maar de klant heeft het pakket tot nu toe niet ontvangen. De betaling voor het product is al gedaan.

Mijn Klacht:

Volgens Vepa Bins Groothandel is de staande kapstok om 12.09 uur bij mij bezorgd. Tot nu heb ik niets ontvangen! Zendingsnummer JVGL0542282901035521. R.H. Duffels te Ede.

Gewenste Oplossing:

Nee, tot nu niet tevreden, omdat ik de staande kapstok niet heb ontvangen,

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Duffels
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM