Van Weijen op 11 september 2017 over Shinylegs in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Shinylegs
Een klant heeft op 1 juli een bestelling geplaatst bij Shinylegs, maar heeft tot op heden de producten niet ontvangen. Na herhaaldelijk contact, waaronder een verzoek op 15 juli en een toezegging op 24 juli dat de levering binnen 5 tot 10 dagen zou plaatsvinden, blijft de bestelling uit. De klant meldt dat ook andere consumenten soortgelijke ervaringen hebben, zoals blijkt uit reacties op de Facebookpagina van het bedrijf.
1 juli order geplaatst. 15 juli gevraagd of het nog komt. 24 juli een toezegging dat het binnen 5 tot 10 dagen komt.
Tot nu toe niks. 18 euro weg. Vele anderen met mij overkomt hetzelfde, dat is te zien op de Facebookpagina Shinylegs.nl.
Dat mijn geld terugkomt of leveren.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
