GdBGdB op 20 april 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Sinds enkele dagen kan de klager het eerste kanaal van Sport1 (kanaal 401) niet meer bekijken vanwege een te zwak signaal. Voorheen was de kwaliteit van het signaal goed en er zijn geen wijzigingen aan de kabels of apparatuur van de klager aangebracht, waardoor de klager vermoedt dat het probleem bij Ziggo ligt.
Sinds enkele dagen is het het eerste kanaal van Sport1 (bij Ziggo zit deze op 401) niet meer te bekijken omdat het signaal te zwak zou zijn. En tot een paar dagen geleden was dat altijd helemaal top.
Er is niets aan kabels of zo hier veranderd dus moet het aan Ziggo liggen.
Als ik gewoon weer ongestoord naar Sport1 kan kijken (daar betaal ik immers voor)
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
