Klacht over Specsavers: Probleem met hoortoest… KLACHT.nl

Mijn Klacht:

Ik ben Clemens van Tol en ik gebruik al ruim 10 jaar hoortoestellen van Specsavers. Helaas heb ik regelmatig problemen met mijn toestellen. Onlangs is een onderdeel van mijn gehoorapparaat gebroken tijdens het schoonmaken, en na versturing voor reparatie wacht ik nu al 6 weken op de terugkeer. Daarnaast werkt mijn rechter gehoorapparaat ook niet meer. Dit leidt tot veel frustratie en twijfel aan de service van Specsavers.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht een snelle oplossing voor de reparatie van mijn hoortoestellen en een duidelijke communicatie over de status van mijn apparaten.

Beoordeling 6/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Specsavers

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Specsavers over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht klager02d78907

1 maand geleden - Hopend dat Specsevers hun service beter gaan verbeteren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Deze klacht is zojuist door Specsavers in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - We hebben bericht ontvangen dat Specsavers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Specsavers

Heeft op 09 september 2026 om 12:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Klacht: Probleem met hoortoestellen en lange wachttijd voor reparatie

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Specsavers

Vergelijkbare klachten in Opticïens en brillen