Mijn Klacht:
Mijn klacht luidt als volgt –
Geen eerlijke behandeling verkregen en men omzeilt de waarheid
door te vertellen dat mijn telefoon nummer niet klopt en ook een brief
is verstuurt naar mijn adres geheel niet waar-even als als mijn mail die maar half schijnt te ontvangen zijn??
wel vreemd omdat ik als vaste klant al zo lang in hun data staat
Maar ter zake
Door foutieve meting verkeerde diagnose van mijn ogen -Mijn glazen correspondeerden niet met mijn zicht welnu kreeg ik een nieuwe meting conclusie foutief gemeten dus Bril retour 1 maar om dubbel risico te vermijden -3 weken gewacht vrede mee het zicht was goed. Mijn zonnebril mocht retour -na 2x winkel bezoek geen Zonnebril 5 weken verder ik reageer met mijn klacht naar het hoofd kantoor –s avonds een mail van Specsavers ,Onder vermelding van Uw bril is klaar ,,met die mail de Onwaarheden zoals boven vermeld, Gezien de omstandigheden ben ik uitgenodigd voor een gesprek op telefonische afspraak aldaar in de winkel- – Mijn vertrouwen is finaal verdwenen in Specsavers en wil weten en willens mijn aankoop nietig laten verklaren en eist mijn geld terug -zo al dan niet stapt ik naar Rechts bijstand en leg ik alles nog eens voor –
Gewenste Oplossing:
Mijn tevredenheid is
Mijn aankoop ontbinden
en uit het Systeem gehaald worden als klant .
