Mijn Klacht:
Ik had een lenzen abonnement, 1 x hebben ze niet af kunnen schrijven omdat ze vroeger afschrijven dan de vorige datums, en dan gooien ze je eruit. Wilde lenzen bestellen is mijn abonnement gestopt. Niet eens een herinnering of mailtje, helemaal niks.
Als ik een mailtje had gehad met link had ik het gelijk overgemaakt.
Ze willen en kunnen zogenaamd mijn abonnement niet hervatten. Het gaat over €22 , waar hebben we het over.
Echt slecht, is het moeilijk om even een herinnering te sturen per mail ofzo.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ze mijn abonnement weer actief maken en dat weer normaal mijn lenzen kan bestellen, loop nu met een paar lenzen van de action in mijn ogen, weet niet hoor. Lijkt me niet de perfecte lenzen voor je ogen.
