Mijn Klacht:
Mijn klacht:
Nieuwe bril gekocht na oogmeting geen beter resultaat, diverse malen terug bij Specsavers Harderwijk er 3 zijn keer een nieuwe oogmeting gedaan, telkens kreeg ik het antwoord de bril is goed, na de derde oogmeting heb ik een verwijsbrief gevraagd voor mijn huisarts, in het ziekenhuis van Harderwijk is in bij de ogen staar vastgesteld de arts was verbaast dat niet is gezien door Specsavers, ben geholpen aan bij de ogen ik had volgens arts nog wel een leesbril nog Specsavers heeft de bril aangepast met multifocale glazen, ik kan hier heel moeilijk me lezen, heb nu een bril van 659 euro waar ik niets mee kan, heb bij de Hema een liesbril van 9 euro gekocht en de problemen zijn aangaande het lezen opgelost, Heb hierover een brief geschreven naar Specsavers Harderwijk en voorgesteld de kosten van 659 samen te delen, het antwoord op brief was Specsavers wil nog wel een keer een oogmeting doen en verder willen ze niet gaan, ik kan de uitslag gezien alle vorigen oogmeting al wel wel voorspellen
Gewenste Oplossing:
Als Specsavers accord gaat met mijn voorstel om de kost van 659 euro samen te delen
(10)
