Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

Statistieken van Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

17 klachten gemeld
3.3 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van Specsavers

Telefoon 088 804 89 00
Openingstijden ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00
2 dagen Gem. reactietijd
📊
17% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Veelgestelde vragen over Specsavers

Hoe dien ik een klacht in bij Specsavers?

U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.

Hoeveel klachten zijn er over Specsavers?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.110 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden.

Lost Specsavers klachten op?

Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.110 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Specsavers?

De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 17 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Specsavers?

Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert Specsavers op klachten?

Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Specsavers?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Specsavers Klachten

alweer fout

Klacht van gertiewennekes op 09 februari 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Vandaag kreeg ik telefoon dat mijn brillen eindelijk klaar waren zie vorige klacht,vol goede moed er heen ,en wat denk je zijn voor de derde keer de glazen niet goed ,en kunnen ze alweer terug ,dat geloof je toch... Lees meer

hoortoestel

Klacht van nicozs op 25 januari 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Half december contract getekend,nog steeds geen hoortoestel ontvangen.Werd steeds verschoven naar andere datum. laatste keer werd het weer afgebeld.Ik zou gebeld worden als het toestel er was.Dus nog steeds niet.Bij agis is het wel afgeschreven. Lees meer

Te kleine bril

Klacht van Helgahermsen op 24 januari 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Bril gekocht in mei 2012, had een kras op het glas in november 2012, moest €40,00 betalen voor nieuw glas, januari 2013 had ik het pootje van mijn bril zomaar los, ik terug zou gemaakt worden , na 10 dagen... Lees meer

geld terug

Klacht van divi op 24 januari 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

ik had een bril aangeschaft bij specsavers Zutphen. na tig keer glazen veranderen was de bril niet naar wens en kon ik hem weer inleveren en mijn geld terug krijgen. ik heb hem voor de kerst ingelevert men vertelde... Lees meer