Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van arliebaas op 13 mei 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Eind november 2011 heb ik 2 brillen gekocht. Eén bril met meekleurende glazen. Regelmatig viel er een glas uit de bril. Steeds naar Bergen op Zoom( 25 km v.v.) om te laten repareren. Tot ik in Groningen op vakantie was... Lees meer
Klacht van hvandermade op 13 mei 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
4 weken geleden een vario vocus bril aangeschaft,na een week rode ogen weer terug gegaan bleek de bril verkeerd gemeten. na twee weken weer problemen kan er niet mee lezen. dit is toch wel een kwalijke zaak want er lopen misschien wel... Lees meer
Klacht van Keeswilly op 02 mei 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.)ik vind het echt van een ongelofelijk laag alooi, om je af te zetten tegen je concurrent. Wat een niveau!! Typisch amerikaanse invloeden. Ik kom al jaren bij jullie bedrijf, maar alleen door dit... Lees meer
Klacht van A. Dor op 01 mei 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik vind het op zijn zachtst gezegd heel onfatsoenlijk dat u in uw reclame Pearl aanhaalt. Dit kan uw bedrijf alleen maar schaden, er wordt veel over gesproken. Mij kunt u als klant daarom gedag zeggen! Lees meer
Klacht van Walgelijkereclame op 28 april 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
U gaat niet uit van uw eigen kracht. U brengt bewust een branchegenoot in diskrediet, door een prijsvergelijk te laten zien. U vergeet de wijze waarop de klant is geadviseerd en geholpen. Voor mij geen bril van Specsavers. Deze wijze van reclameuiting werkt... Lees meer
Klacht van ontevreden klant 99 op 26 april 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Na aanschaf van een half jaar pakket zachte maandlenzen een klacht aan rechter oog opgelopen en na inspectie van de desbetreffende opticien op zijn advies naar een oogarts geweest. Na diverse bezoekjes aan de oogarts in het ziekenhuis bleek dat... Lees meer
Klacht van 1234bier op 26 april 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op 27-03-2013 ben ik naar Specsavers in Drachten gegaan om een andere varifocale bril met leesgedeelte te kopen, ik had ook een varifocale bril(van Hans) maar deze bril beviel niet erg goed omdat ik heel erg moet richten met mijn... Lees meer
Klacht van noortje1966 op 19 april 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Mijn moeder heeft 31 dec 2012 een hoortoestel bij specsavers aangeschaft. Zij heeft deze 2 maanden op proef gehad en uit eindelijk op 28 februari (via pin) een bedrag betaald van 281 euro wat niet door de zorgverzekeraar werd vergoed.... Lees meer
Klacht van speclang op 17 april 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
In 2009 bril gekocht bij fideaal utrecht. Titanium omdat ik een halfjaar naar Azie zou gaan. na 1.5 jaar pootje afgebroken. terug naar de winkel waarbij men mij vertelde dat het niet meer te repareren was en dat het montuur... Lees meer
Klacht van willemina1937 op 08 april 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
wij hebben een nieuwe bril aan laten meten voor mijn man, deze nieuwe bril zou klaar zijn binnen een paar weken omdat deze in Azie zou worden gemaakt. echter binnen een week was de bril klaar, mijn man kan nog steeds... Lees meer