Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van annie ceelen op 15 juni 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
ik heb de klacht nu beschreven zou de tweede bril nog goed komen de eerste bril niet het heeft in totaal407 euro gekost voor twee brillen een overzet zonnebril ik weet niet wat ik er mee aan moet Lees meer
Klacht van annie ceelen op 15 juni 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
ik heb de klacht nu beschreven zou de tweede bril nog goed komen de eerste bril niet het heeft in totaal407 euro gekost voor twee brillen een overzet zonnebril ik weet niet wat ik er mee aan moet Lees meer
Klacht van TSS op 14 juni 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik ben vandaag langs gegaan bij de Specsavers Tilburg. Het gaat er niet goed aan toe daar. Ten eerste is voor de tweede keer de levering van mijn lenzen niet goed gegaan. Ik kan er nu weer op gaan zitten wachten,... Lees meer
Klacht van kokoenkuif op 11 juni 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Bril aktie gekocht 79 (bril) fariofocus € 69. Meekleurend gratis. Moest echter betalen € 208,00. Overontspiegelen of wat anders werdt bij koop niet gesproken. Vinkjes werden bij aflevering ereven bijgezet. De prijs hoorden niet 208 maar 148 euro te zijn. De bril is gekocht in... Lees meer
Klacht van padoes op 10 juni 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
zaterdag een bril op gehaald bij specsavers in Arnhem maandag om 12 uur weer terug alles is scheef een deur is 10 cm breder boven moet je aan wennen wat een onzin ik ga dus nooit meer naar die... Lees meer
Klacht van DeniseDot79 op 28 mei 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Geachte heer/mevrouw, Ik heb een maand geleden een bril bij Specsavers Purmerend gekocht. Bij het bespreken van de opties en extra's werd er aangegeven dat ik een tweede bril gratis kon krijgen. Ik moest dan wel de duurste betalen. Dat sprak... Lees meer
Klacht van dstijnen op 24 mei 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ongeveer ruim een maand geleden ging ik langs Specsavers, omdat ik alles niet meer zo scherp zag. Mijn ogen werden opgemeten en in eerste instantie werd er niks gemeten. Na een tweede meting had ik een kleine afwijking. Ik besloot... Lees meer
Klacht van Barry1203 op 21 mei 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Februari 2012 de bril gekocht maar was niet tevreden,ben van de camping terug gekomen maar had de bril vergeten ben direct naar de winkel gegaan en heb daar melding van gemaakt en heb er bij gezegd dat ik pas weer... Lees meer
Klacht van Jeroen Wiersma op 18 mei 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Rechter oogglas van de nieuwe Specsavers bril is niet scherp (Ik schat z'n 0.75 afwijking qua sterkte, de oogmeting ging ook vrij gehaast); dit gaf ik al aan bij de ontvangst van de bril. Maar na gewenning zou dit weer... Lees meer
Klacht van nicolette_v_w op 15 mei 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Een bril uitgezocht bij specsavers. Gewoon een bril voor erbij, dus zo goedkoop mogelijk. Mijn zorgverzekering betaald 80 euro van de bril die 89 euro totaal kost. Dus die 9 euro gelijk betaald de bril opgehaald. Eerst word ik gebeld... Lees meer