Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

66% van alle klachten opgelost. Nog 29 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opticïens en brillen

66%
21 klachten gemeld
5 openstaande klachten
2 klachten in behandeling
14 klachten opgelost
3.3 /10
11 stemmen
11

Klantenservice & contact van Specsavers

Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.

Telefoon 088 804 89 00
Openingstijden ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00
5 weken Gem. reactietijd
📊
66% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Veelgestelde vragen over Specsavers

Hoe dien ik een klacht in bij Specsavers?

U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.

Hoeveel klachten zijn er over Specsavers?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.115 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.

Lost Specsavers klachten op?

Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 917 van de 1.115 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Specsavers?

De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Specsavers?

Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 375 beoordelingen.

Is Specsavers betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 375 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.115 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Specsavers op klachten?

Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Specsavers?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Specsavers Complimenten

Reclame tv

Klacht van Walgelijkereclame op 28 april 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

U gaat niet uit van uw eigen kracht. U brengt bewust een branchegenoot in diskrediet, door een prijsvergelijk te laten zien. U vergeet de wijze waarop de klant is geadviseerd en geholpen. Voor mij geen bril van Specsavers. Deze wijze van reclameuiting werkt... Lees meer

"gratis" hoortoestel

Klacht van noortje1966 op 19 april 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Mijn moeder heeft 31 dec 2012 een hoortoestel bij specsavers aangeschaft. Zij heeft deze 2 maanden op proef gehad en uit eindelijk op 28 februari (via pin) een bedrag betaald van 281 euro wat niet door de zorgverzekeraar werd vergoed.... Lees meer

bril

Klacht van speclang op 17 april 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

In 2009 bril gekocht bij fideaal utrecht. Titanium omdat ik een halfjaar naar Azie zou gaan. na 1.5 jaar pootje afgebroken. terug naar de winkel waarbij men mij vertelde dat het niet meer te repareren was en dat het montuur... Lees meer

nieuwe bril

Klacht van willemina1937 op 08 april 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

wij hebben een nieuwe bril aan laten meten voor mijn man, deze nieuwe bril zou klaar zijn binnen een paar weken omdat deze in Azie zou worden gemaakt. echter binnen een week was de bril klaar, mijn man kan nog steeds... Lees meer

Het gehoor

Klacht van Goedhoren01 op 16 maart 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Goedeavond, Als voorstel voor een betere reclame vwb gehoor apparaten. Op dit moment heb ik zelf twee gehoor apparaten en weet wat het is om slecht te horen. ik wil op deze manier reageren en adviseren. Het is verstandig om tijdens een reclame ondertiteling... Lees meer