Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mirella Helder op 08 september 2023 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Bij deze wil ik mijn onvrede uiten over de wijze waarop ik geholpen ben bij de aanschaf van een nieuwe bril bij Specsavers Haarlem Centrum. Tijdens de oogmeting heb ik meerdere keren aangegeven dat ik niet scherp zag. Bij de... Lees meer
Klacht van Jaap_vander_Linden op 17 augustus 2023 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
In het rechter gehoorapparaat zat een storing in en is opgestuurd voor reparatie. Daarna was het 2 weken zoek. Uit eindelijk gevonden . Nu zijn de twee apparaten niet aan elkaar gekoppeld. 28 Juni, 2 oorstukjes aangemeten. We hebben nog... Lees meer
Klacht van vipje666 op 06 augustus 2023 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Het gaat om specsavers vlaardingen centrum Ik ben vandaag wezen kijken voor een nieuwe bril en met uw actie van 1 plus 1 gratis leek me dat een mooie deal. Ik koos 2 brillen uit van 149 en dacht heb ik er... Lees meer
Klacht van ABrak op 30 juli 2023 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
In februari van dit jaar heb ik twee brillen gekocht bij Specsavers in Den Haag, beide met kraswerende en ontspiegelde glazen die ik uitsluitend binnenshuis draag tijdens het TV kijken. Ik ben een zorgvuldige drager van brillen en wissel ze... Lees meer
Klacht van Nel Nederstigt op 07 juli 2023 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Beste Mevrouw/Meneer. Eind maart 2023 nieuwe meting gedaan bij Specsaver in Schalkwijk Haarlem. Ben hier al jaren klant Ik moest aan een nieuwe varilux. bij niet tevreden mocht ik terug komen. was niet tevreden, want in de verte kijken was wazig, na... Lees meer
Klacht van jjakuijpers op 04 juli 2023 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Mijn gehoorapparaat is al verschillende keren kapot geweest. Uiteindelijk werd het opgestuurd. Ik kreeg een leenstelsel wat niet goed werkte. Na 3 weken was het gemaakt en vervolgens moet ik 5 weken wachten voor een afspraak om het te mogen... Lees meer
Klacht van jiaoyieng op 13 juni 2023 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
na een jaar verstellen van poten neuspads veranderen is de draag comfort nog steeds absurd slecht 0 punten waardig. Het doet verschrikkelijk pijn aan mijn neusbottje nog aangeraden door winkelmedewerkster toen 3x verdunnen zodat het 'licht' en op m'n neus... Lees meer
Klacht van Zoals het hoort op 01 juni 2023 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
heb begin april een klacht ingediend bij specsavers. Nooit een reactie ontvangen, zelfs niet na tweemaal een herinnering sturen. Vind het echt schandalig, zoals zij met klanten opgaan. Lees meer
Klacht van Van de Poppe op 08 mei 2023 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Mijn klacht: Nieuwe bril gekocht na oogmeting geen beter resultaat, diverse malen terug bij Specsavers Harderwijk er 3 zijn keer een nieuwe oogmeting gedaan, telkens kreeg ik het antwoord de bril is goed, na de derde oogmeting heb ik een verwijsbrief... Lees meer
Klacht van brilklacht op 04 mei 2023 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
nieuwe bril gekocht na oogmeting,geen beter resultaat, diverse malen terug geweest steeds zegt specsavers bril moet wennen. direct daarna controle oogarts uitslag staar, ben al geopereerd maar heb een bril van €475 waar ik niets aan heb.ik vind dat specsevers... Lees meer