Bij Specsavers zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.115 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 917 van de 1.115 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 375 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 375 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.115 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van I. Smits op 03 april 2023 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb begin dit jaar een oogmeting gehad en 2 monturen uitgezocht. Dat ik de bril kwam ophalen zei ik meteen wow, dat is een verandering.Waarop er werd geantwoord u moet er altijd weer even aan wennen. Ik heb het een... Lees meer
Klacht van Zoals het hoort op 03 april 2023 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Begin dit jaar onder leiding van Auris de aanschaf van een nieuw hoortoestel in werking gezet. Daarover tweemaal tot tevredenheid contact gehad met werknemer A en een derde afspraak/evaluatie na bezoek Auris-Goes gepland. Op geplande dag was ik verkouden, dus... Lees meer
Klacht van Henri van van Koeveringe op 23 maart 2023 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Zeer slecht geholpen door dhr. Jeroen Swarts van Specsavers in Goes. Op 22 maart 2022 verkoopt hij een bril. Op dat moment is er al sprake van staar, zonder dat hij dit benoemd. 2 weken later weer op controle en dan... Lees meer
Klacht van S Bouzagou op 15 maart 2023 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
ZIEK ZIEK ZIEK wordt ik ervan. Service is NERGENS te vinden. Vandaag is mijn brilpoot wederom ALWEER afgebroken, zonder reden. Ik stond te praten met iemand waarna ik een knak hoorde, en het pootje eraf brak. Notabene in december een... Lees meer
Klacht van M.VermeulenWessels op 14 maart 2023 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Mijn klacht luidt als volgt - Geen eerlijke behandeling verkregen en men omzeilt de waarheid door te vertellen dat mijn telefoon nummer niet klopt en ook een brief is verstuurt naar mijn adres geheel niet waar-even als als... Lees meer
Klacht van I Smn op 28 februari 2023 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Bij de eerste medewerker zou het wel garantie zijn, maar bij ophalen de volgende dag werd ik gedwongen om een nieuw montuur te kiezen a 100 euro. Uiteindelijk werd er 50 euro van gemaakt maar ik ga er nog steeds... Lees meer
Klacht van Tjeerd Nees op 23 februari 2023 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
In oktober aan specsavers Lelystad, gelijktijdig met aanschaf gehoorapparaten op advies van de audicien tv kastje besteld ( na ontvangst kon ik dit uitproberen en mocht dit niet bevallen, dan kreeg ik mijn geld terug) en aan verz.mij betaald. €... Lees meer
Klacht van Leon Algra op 22 februari 2023 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Vanaf november bezig met hoorapparaten. Eerst was er een technisch mankement. Gisteren weer andere opgehaald, die de hele nacht opladen. Doen helemaal NIETS. Lees meer
Klacht van Lucia Baumgartner op 14 februari 2023 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
9 januari oogmeeting laten doen bij Specsavers, 40 procent waren volgens de opticien mijn ogen achteruit gegaan, met spoed naar huisarts, ziekenhuis en oogkliniek met de verwijsbrief die ik meegekregen heb, na twee maanden sterke onrust is door de oogarts... Lees meer
Klacht van Speczooi op 09 februari 2023 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
In Doetinchem uitgebreid oogonderzoek. Geconstateerd beginnend staar. Moest via oogheelkunde Doetinchem. Gebeld met oogheelkunde maar was hen onbekend. Wacht nu al 14 dagen op uitslag maar hoor of zie niets. Begin deze week gebeld met Specs. Doetinchem en gevraagd waar... Lees meer