Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (29%). De gemiddelde beoordeling is 3.5/10. Dien een klacht in over Specsavers.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

29% van alle klachten opgelost. Nog 33 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opticïens en brillen

29%
17 klachten gemeld
9 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
3.5 /10
6 stemmen
6
1 weken Gem. reactietijd
📊
29% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Specsavers Complimenten

verkeerde oogmeting, 40 procent afwijkend van de daadwerkelijke visus

Klacht van Lucia Baumgartner op 14 februari 2023 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

9 januari oogmeeting laten doen bij Specsavers, 40 procent waren volgens de opticien mijn ogen achteruit gegaan, met spoed naar huisarts, ziekenhuis en oogkliniek met de verwijsbrief die ik meegekregen heb, na twee maanden sterke onrust is door de oogarts... Lees meer

Beginnende staar

Klacht van Speczooi op 09 februari 2023 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

In Doetinchem uitgebreid oogonderzoek. Geconstateerd beginnend staar. Moest via oogheelkunde Doetinchem. Gebeld met oogheelkunde maar was hen onbekend. Wacht nu al 14 dagen op uitslag maar hoor of zie niets. Begin deze week gebeld met Specs. Doetinchem en gevraagd waar... Lees meer

Slechte service

Klacht van Joke Groot Druijven. op 31 januari 2023 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Gisteren met mijn bril naar Specsavers in Alkmaar op de Laat om me bril laten afstellen. S'avonds hoofd pijn en zere plek op mijn neus Er werden ook geen nieuwe vleugeltjes op gezet de bril werd ook niet schoon... Lees meer