Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jan bolding op 27 januari 2024 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
22 januari, telefonisch gevraagd of ik mocht komen voor mijn probleem met gehoor apparaten. Ja ik kon komen om 10.30 uur , ontvangst en een kwartier wachten ,op een stoel in de rij. Medewerker kwam vragen wat er mis was , algeheel... Lees meer
Klacht van mdf op 23 januari 2024 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Heb al vele mails gestuurd naar [email protected] en naar [email protected] laatst genoemde heeft bevestigd op 14 december dat alle mails zijn doorgestuurd naar afdeling klachten en dat zij dat verder oppakken Op 13 december heb ik gebeld Op ... Lees meer
Klacht van Petra Bindels op 28 december 2023 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Vorig jaar heb ik 5 brillen bij Specsavers gekocht: 2 voor mijn dochter en 3 voor mij (er was een aanbieding) Één van mijn brillen vond ik iets te los zitten. Als ik mijn leesbril even omhoog schoof dan viel... Lees meer
Klacht van Jack2399 op 17 december 2023 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Als er een gehoortoestel uitvalt moet ik een afspraak maken met een wacht tijd van 4-6 weken . Ik ben heel afhankelijk van deze hoor toestellen . Kan mijn werk niet goed uitvoeren.Ook veel wisselende audiciens waarvan de ene niet weet wat... Lees meer
Klacht van Evilbay op 16 december 2023 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Een maand geleden een oogmeting en een tweetal brillen besteld 1 bril is geleverd mijn zonnebril is ja ik weet niet waar. Zou teruggebeld worden :gebeurt niet Fabriek zou gebeld worden :gebeurt niet. Word totaal niet op de hoogte gehouden of teruggebeld alles... Lees meer
Klacht van Willem B. op 27 november 2023 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op geen enkele wijze geregeerd op mijn klacht Lees meer
Klacht van Willem B. op 18 oktober 2023 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Werd op 4 oktober 2013 als mannelijke 87 jarige klant grof en onheus bejegend in bijzijn van andere klanten. Zou al twee jaar lopen zeuren over mijn ogen, terwijl volgens mijn arts sprake zou zijn van nastaar. Specialers verliest daar... Lees meer
Klacht van Ernstine op 15 oktober 2023 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb in december 2 hoortoestellen gekocht. Al diverse keren terug gegaan maar geen goede oplossing. De 2 hoortoestellen lopen niet synchroon, de linker is erg hard en de rechter te zacht. De audicien in Krimpen aan den IJssel zegt... Lees meer
Klacht van Mevrouw jeronimus op 09 oktober 2023 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Sinds twee jaar heb ik twee gehoor apperaten van Specseaver al tweejaar tob ik met die apperaten steeds weer is er wel een kapot dan worden ze opgestuurd en zit ik een of twee weken zonder ik heb om een... Lees meer
Klacht van Oogtest op 20 september 2023 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Bij Specsavers in Heerenveen bij mijn vrouw een oogonderzoek laten doen na een week komt de uitslag uw ogen zijn helemaal goed. Na een paar weken naar de oogarts geweest blijkt dat ze in allebei de ogen staar heeft moet ze... Lees meer