Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

66% van alle klachten opgelost. Nog 29 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opticïens en brillen

66%
21 klachten gemeld
5 openstaande klachten
2 klachten in behandeling
14 klachten opgelost
3.3 /10
11 stemmen
11

Klantenservice & contact van Specsavers

Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.

Telefoon 088 804 89 00
Openingstijden ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00
5 weken Gem. reactietijd
📊
66% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Veelgestelde vragen over Specsavers

Hoe dien ik een klacht in bij Specsavers?

U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.

Hoeveel klachten zijn er over Specsavers?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.115 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.

Lost Specsavers klachten op?

Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 917 van de 1.115 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Specsavers?

De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Specsavers?

Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 375 beoordelingen.

Is Specsavers betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 375 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.115 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Specsavers op klachten?

Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Specsavers?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Specsavers Complimenten

geld terug

Klacht van mevrouw menkehorst op 24 oktober 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Mijn vriendin heeft in JULI 2 brillen uitgezocht, een gewone en een zonnebril. Ruim 2 weken later kon zij deze ophalen. In de zonnebril zaten 2 gewone glazen ipv bruin, dus deze moest terug. Het zicht van de gewone bril... Lees meer

geld terug

Klacht van ses op 23 oktober 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Na twee brillen die niet goed zaten en glazen waar ik niet door kon zien, waar ze niets van snapten kon ik mijn geld terugkrijgen. Dit is inmiddels 7 weken geleden. Ik ben naar Specseavers in Oss gegaan, en wat blijkt......... Lees meer

Overlast

Klacht van ine00ine op 21 oktober 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ik wordt uw reclame spuugzat. Je kunt geen tv-zender kiezen of er is reclame op van uw firma. Ik zweer dus dat ik never nooit meer naar specsavers zal gaan. U irriteert mij mateloos. Bovendien vind ik dat u uw geld beter... Lees meer

ongepaste reclame

Klacht van b.v.d.molen op 20 oktober 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Telkens als Tom Koter op de televisie komt omte vertellen hoe goed specsavers wel niet is en het afkraken van andere opticien is begonnen,met name Pearl,dan gaan mijn haren overeind staan.Dit is de zuiverste vorm van matennaaierij.Wat een kwal van... Lees meer