Klacht: geld terug

ses op 27 oktober 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Specsavers klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Specsavers has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 28 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij zullen contact opnemen met de winkel om het te achterhalen en zij zullen contact met u opnemen.

Bedrijf Specsavers
Status Opgelost
Datum 27 oktober 2014

Een klant heeft aangegeven nog geen terugbetaling te hebben ontvangen van Specsavers. De kwestie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

sabrina groen

Ik Heb nog geen geld terug

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn geld terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Specsavers over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Specsavers in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Specsavers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Specsavers

Heeft op 28 oktober 2014 om 09:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij zullen contact opnemen met de winkel om het te achterhalen en zij zullen contact met u opnemen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM