Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mevr Janssen op 13 januari 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Hallo, hierbij mijn klacht betreft Specsavers. Vorig jaar heb ik na een tijdtje zoeken een nieuwe bril gevonden bij Specsavers. Hiervoor had ik al een bril met varivocale glazen bij een eenmanszaak in de dezelfde woonplaats. Deze bril heb ik... Lees meer
Klacht van Rene 123 op 13 januari 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Heb een multifocale bril voor de eerste keer gekocht bij specseavers Nou ik liep er de deurstijlen mee uit zag er niks door alles draaide Ik terug kreeg een onvriendelijk antwoord ja wat wilde ik nou Ik zei normaal zien niemand zei een... Lees meer
Klacht van P.van Eenennaam op 06 januari 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
In mei heb ik een bril aangeschaft bij Specsavers. De 1e keer was het montuur te klein. Dit is opgelost door een nieuw montuur aan te schaffen. Helaas blijkt het 2e montuur ook niet goed te zitten. Veel malen terug geweest... Lees meer
Klacht van Fransi op 02 januari 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Zaterdag 20 december 2014 3 maal een bril gekocht bij Specsavers Zoetermeer. Prima behandeld. Nadat de brillen gekocht waren heb ik de verkoopster nog verteld bel mij maar op als alle drie de brillen gereed zijn. 31 december jongstleden een bericht in mijn... Lees meer
Klacht van Mevrouw Bortolussi van den Beitel op 31 december 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik ben gisteren naar Specsavers gegaan. Ik had al op de site de brillen bekeken. Ik bekeek in de winkel de monturen. Ik had gelezen over de aanbieding 2de bril gratis inclusief glazen. Op het door mij uitgekozen montuur stond... Lees meer
Klacht van dickiedick1212 op 29 december 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Vandaag had ik een afspraak voor een oogmeting bij Specsavers ,Koninginneweg 224, 1075 EM Amsterdam en om een bril uit te zoeken. Ik had vrij dus dan had ik dat gedeelte maar vast gehad in het oude jaar. Ik had... Lees meer
Klacht van jopiacc op 23 december 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb 2 jaar en 10 maanden geleden 2 hoorapparaten ( 750,00 euro per stuk ) bij Specsavers gekocht. Goede service ontvangen van de audicien. Nu heeft een apparaat plotseling de geest gegeven, geen versterking..Met apparaat naar filiaal en daar... Lees meer
Klacht van joosterbeek op 22 december 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
De op 4 december aangemeten en op maat gemaakte oordoppen nog steeds niet geleverd. hij had hem besteld voor een feest op 19 december hij is nu naar het feest gegaan zonder de speciaal beschermende oordoppen ... Lees meer
Klacht van Djz op 16 december 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik ben aanvullend verzekerd koop een bril,volgens reclame hoef ik niets bij te betalen dat was toch te gek,voor een tweede bril. Niets is minder waar voor een tweede bril moest ik €193,- bij betalen,dit was bijna hetzelfde bedrag als voor... Lees meer
Klacht van sachs1964 op 14 december 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Donderdagavond twee brillen uitgezocht. Afspraak oogmeting zondagmiddag half vijf. Alles direct genoteerd, maar nog niet in de computer. Dat zou later gebeuren. Kom je zondagmiddag krijg je te horen dat niets in de computer is genoteerd en dat niet bekend... Lees meer