Bij Specsavers heb ik een oogmeting laten doen,
daar kwam uit dat ik een leesbril nodig had en een normale bril.
Je zou denken geen probleem de leesbril is goed,
de normale bril is levensgevaarlijk kan goed op afstand kijken maar alles binnen... Lees meer
Maandag 29/1 bij de audicien in Zoetermeer wilde ik latexvrije domes kopen voor mijn gehoorapparaat. De verkoopster liet mij in de deurpost staan en zei dat ze mij niet kon helpen, ze was totaal niet geïnteresseerd . ik vertelde haar... Lees meer
22 januari, telefonisch gevraagd of ik mocht komen voor mijn probleem met gehoor apparaten.
Ja ik kon komen om 10.30 uur , ontvangst en een kwartier wachten ,op een stoel in de rij.
Medewerker kwam vragen wat er mis was , algeheel... Lees meer
Heb al vele mails gestuurd naar [email protected] en naar [email protected]
laatst genoemde heeft bevestigd op 14 december dat alle mails zijn doorgestuurd naar afdeling klachten en dat zij dat verder oppakken
Op 13 december heb ik gebeld
Op ... Lees meer
Vorig jaar heb ik 5 brillen bij Specsavers gekocht: 2 voor mijn dochter en 3 voor mij (er was een aanbieding) Één van mijn brillen vond ik iets te los zitten. Als ik mijn leesbril even omhoog schoof dan viel... Lees meer
Als er een gehoortoestel uitvalt moet ik een afspraak maken met een wacht tijd van 4-6 weken .
Ik ben heel afhankelijk van deze hoor toestellen .
Kan mijn werk niet goed uitvoeren.Ook veel wisselende audiciens waarvan de ene niet weet wat... Lees meer
Een maand geleden een oogmeting en een tweetal brillen besteld 1 bril is geleverd mijn zonnebril is ja ik weet niet waar.
Zou teruggebeld worden :gebeurt niet
Fabriek zou gebeld worden :gebeurt niet.
Word totaal niet op de hoogte gehouden of teruggebeld alles... Lees meer
Op geen enkele wijze geregeerd op mijn klacht Lees meer
Werd op 4 oktober 2013 als mannelijke 87 jarige klant grof en onheus bejegend in bijzijn van andere klanten. Zou al twee jaar lopen zeuren over mijn ogen, terwijl volgens mijn arts sprake zou zijn van nastaar. Specialers verliest daar... Lees meer
Ik heb in december 2 hoortoestellen gekocht. Al diverse keren terug gegaan maar geen goede oplossing. De 2 hoortoestellen lopen niet synchroon, de linker is erg hard en de rechter te zacht. De audicien in Krimpen aan den IJssel zegt... Lees meer