Bij Specsavers zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.115 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 917 van de 1.115 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 375 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 375 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.115 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ingridMR op 10 april 2025 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Een week voor mijn vakantie geeft de medewerker aan dat mijn brillen waaronder.o. een zonnebril klaar zullen liggen voor mijn vertrek.Nooit meer iets van ze gehoord.Gebeld met het filiaal .wordt niet opgenomen.2x mijn.klacht gemeld bij hun klantenservice .nooit ietsvmee gedaan.... Lees meer
Klacht van Kinkerstraat op 28 maart 2025 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Aan: Specialers Klantenservice Geachte heer/mevrouw, Vijf weken geleden heeft mijn dochter bij Specialers een oogmeting laten uitvoeren en op basis daarvan twee brillen aangeschaft. Helaas is het hele traject dat daarop volgde allesbehalve zorgvuldig en klantvriendelijk verlopen. Ik neem contact met u... Lees meer
Klacht van Tony M op 14 maart 2025 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op 25 januari 2025 heb ik een bril gekocht, maar helaas is mijn ervaring tot nu toe allesbehalve positief. De bril die ik ontving, was niet zoals afgesproken; de blauwe filter was vergeten. Na veel discussies en meerdere pogingen om... Lees meer
Klacht van CoraChabo op 29 oktober 2024 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
ik heb in april 2024 nieuwe hoorapparaten gekregen. van Specsavers in Brunssum De eerste maanden hoofdzakelijk het gehoor uitgetest in verschillende situaties die niet elke dag voorkomen. Daarna begonnen de problemen vaker viel de verbinding tussen mijn gsm weg verschillende malen... Lees meer
Klacht van Res27 op 13 september 2024 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
De dikte van mijn brillenglazen leken niet dunner te zijn dan gewoonlijk. In vergelijking met mijn huidige bril zijn de glazen duidelijk dikker en zwaarder. Bij navraag hierover vertelde de assistente mij dat dit dunne glazen waren zoals besteld en... Lees meer
Klacht van rkrins op 09 september 2024 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Voor de derde keer terug met mijn gehoorapparaten. Bij de linker was de accu al heel snel leeg. app. ingenomen na twee weken hersteld terug. Geen vervangend apparaat. Paar maande later laadde hetzelfde app. niet meer op, achtergelaten en hersteld... Lees meer
Klacht van S.Sil op 30 juli 2024 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
2 juli heb ik een betaalde medische oogtest af laten nemen bij Specsavers. De leesbril kon ik na 1 week ophalen, de uitslag van de test heb ik tot heden niet gekregen. Telefonisch kan ik hen niet bereiken. Ik heb vorige week... Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 juni 2024 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb op 13 april jl. Een veiligheidsbril gekocht en betaald ik moet hem nu nog krijgen meerdere malen langs geweest gebeld gemaild klachten bij hoofdkantoor gelegd het enige wat ze zeggen oh sorry dat kan niet, we gaan er... Lees meer
Klacht van Remond Pahladsingh op 31 mei 2024 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op 01 februari 2024 een bril gekocht bij Specsavers. De medewerker gaf aan dat ik in aanmerking kwam voor de 150 Euro vergoeding van de Zorgverzekeraar. Met nog de korting van Specsavers moest ik mnog 89 Euro betalen. Specasvers beweert nu dat... Lees meer
Klacht van martengroen op 21 mei 2024 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Geachte Heren/Dames, Ik heb gehoor problemen zonder gehoorapp. hoor ik niks ik ben daar dus van af hangelijk. Dus kom in de winkel in hardenberg en vertel het probleem .Wij hebben geen beschikbare audicien beschikbaar. Dat kan natuurlijk maar dat ik... Lees meer