Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (27%). De gemiddelde beoordeling is 3.1/10. Dien een klacht in over Specsavers.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

27% van alle klachten opgelost. Nog 32 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opticïens en brillen

27%
18 klachten gemeld
10 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
3.1 /10
7 stemmen
7
1 weken Gem. reactietijd
📊
27% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Specsavers Complimenten

slechte service

Klacht van jan bolding op 27 januari 2024 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

22 januari, telefonisch gevraagd of ik mocht komen voor mijn probleem met gehoor apparaten. Ja ik kon komen om 10.30 uur , ontvangst en een kwartier wachten ,op een stoel in de rij. Medewerker kwam vragen wat er mis was , algeheel... Lees meer

Slechte service

Klacht van Petra Bindels op 28 december 2023 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Vorig jaar heb ik 5 brillen bij Specsavers gekocht: 2 voor mijn dochter en 3 voor mij (er was een aanbieding) Één van mijn brillen vond ik iets te los zitten. Als ik mijn leesbril even omhoog schoof dan viel... Lees meer

Bril niet geleverd

Klacht van Evilbay op 16 december 2023 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Een maand geleden een oogmeting en een tweetal brillen besteld 1 bril is geleverd mijn zonnebril is ja ik weet niet waar. Zou teruggebeld worden :gebeurt niet Fabriek zou gebeld worden :gebeurt niet. Word totaal niet op de hoogte gehouden of teruggebeld alles... Lees meer

Slechte Audicien

Klacht van Ernstine op 15 oktober 2023 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ik heb in december 2 hoortoestellen gekocht. Al diverse keren terug gegaan maar geen goede oplossing. De 2 hoortoestellen lopen niet synchroon, de linker is erg hard en de rechter te zacht. De audicien in Krimpen aan den IJssel zegt... Lees meer