Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (27%). De gemiddelde beoordeling is 3.1/10. Dien een klacht in over Specsavers.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

27% van alle klachten opgelost. Nog 32 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opticïens en brillen

27%
18 klachten gemeld
10 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
3.1 /10
7 stemmen
7
1 weken Gem. reactietijd
📊
27% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Specsavers Complimenten

(Seksuele) Intimidatie personeel

Klacht van AMD1965 op 16 januari 2026 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Schokkend om te horen hoe er in filiaal Middenwaard, Heerhugowaard, met het personeel wordt omgegaan en de eigenaar, er gewoon mee wegkomt. Seksueel overschrijdend gedrag (ongewenste aanrakingen, hand op bil enz), scheldpartijen, roddels over medewerkers, intimidatie, kleineren, dreigen met ontslag en... Lees meer

Good afternoon, I am writing to let you know about the incorrect prescription I received earlier this year and the extremely disappointing service I had at your Hoofddorp branch today. I left the store feeling frustrated, upset, and genuinely concerned about... Lees meer

Waardeloze service

Klacht van WRK op 27 juni 2025 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Enkele weken geleden een zonnebril op sterkte gekocht in dit filiaal. Vóór aankoop gevraagd of we voor verdere service en garantie terecht konden bij ander filiaal (andere stad) omdat we zelf niet uit Eindhoven komen. Dat was geen enkel probleem.... Lees meer